ทำไมจึงมี RoomAI
ธุรกิจเอสเอ็มอีมีทางเลือกที่ไม่น่าพอใจอยู่สามทาง นี่คือทางที่สี่
ชุดโปรแกรมระดับโลกนั้นสมบูรณ์ แต่ราคาสูงและจัดการไลเซนส์ยาก ชุด SaaS ราคาถูกกว่าช่วยลดค่าใช้จ่าย แต่ลูกค้าไม่มีสิทธิ์กำหนดว่าแอปพลิเคชันและข้อมูลจะถูกโฮสต์ที่ใด ส่วนแพลตฟอร์มที่ติดตั้งดูแลเองให้การควบคุม แต่ต้องอาศัยความรู้เฉพาะทางในการติดตั้ง เชื่อมต่อ รักษาความปลอดภัย อัปเดต และดูแลระบบ RoomAI ถูกสร้างขึ้นเพื่อเป็นทางเลือกที่สี่: ราคาเข้าถึงได้ ครบพอสำหรับงานประจำวัน ใช้งานง่าย และติดตั้งได้ในสภาพแวดล้อมที่ลูกค้าควบคุมเอง — โดยมีผู้ให้บริการรายเดียวที่รับผิดชอบทั้งซอฟต์แวร์ การย้ายระบบ การอัปเดต และการสนับสนุน
ในเชิงธุรกิจ RoomAI เปลี่ยนสิ่งที่ลูกค้ากำลังซื้อ ผลิตภัณฑ์อื่นของ BKSAI ล้วนเพิ่มเข้าไปในฐานต้นทุน แต่ RoomAI เข้าไปแทนที่ต้นทุนเดิม ค่าบริการเวิร์กสเปซที่ธุรกิจจ่ายอยู่แล้วทุกเดือน กลายเป็นงบประมาณสำหรับชั้นปัญญาที่วางทับอยู่ด้านบน — และเนื้อหาที่ชั้นเหล่านั้นใช้ประโยชน์ได้มากที่สุด (อีเมล ไฟล์ เอกสาร บทสนทนา) ก็อยู่บนโครงสร้างพื้นฐานที่ธุรกิจควบคุมอยู่แล้ว Kadra DigiWork อ่านเอกสาร ส่วน RoomAI คือที่ที่เอกสารอยู่ Kadra ForeSight ต้องการข้อมูลการดำเนินงาน ส่วน RoomAI คือผู้สร้างข้อมูลนั้น
RoomAI มีอะไรบ้าง
แปดโมดูล หนึ่งประสบการณ์
| โมดูล | สิ่งที่รวมอยู่ |
|---|---|
| อีเมลธุรกิจ | โดเมนกำหนดเองและหลายโดเมน กล่องจดหมาย ชื่อแทน รายชื่อกระจายข่าว กล่องจดหมายร่วม catch-all และการมอบสิทธิ์เข้าถึง เว็บเมลและมือถือ IMAP/SMTP การจัดกลุ่มข้อความเป็นเธรด โฟลเดอร์ ป้ายกำกับ ตัวกรองและการค้นหา ลายเซ็นและข้อความตอบกลับอัตโนมัติเมื่อไม่อยู่ การป้องกันสแปม ฟิชชิง การปลอมแปลงผู้ส่ง และมัลแวร์ คำแนะนำ SPF/DKIM/DMARC การตั้งเวลาส่ง การติดตามเส้นทางข้อความสำหรับผู้ดูแลระบบ และการนำเข้าจาก IMAP ไฟล์ส่งออกจาก Exchange, MBOX, EML และ PST |
| ปฏิทินและรายชื่อผู้ติดต่อ | ปฏิทินส่วนตัวและปฏิทินร่วม กิจกรรมที่เกิดซ้ำ คำเชิญภายในและภายนอก สถานะว่าง/ไม่ว่าง การมอบสิทธิ์ การจองห้องและอุปกรณ์ การจัดการเขตเวลา ไดเรกทอรีองค์กร รายชื่อผู้ติดต่อส่วนตัวและแบบใช้ร่วมกัน การนำเข้าและส่งออกมาตรฐาน CalDAV และ CardDAV |
| ไฟล์และการทำงานร่วมกัน | ไฟล์ส่วนตัวและไดรฟ์ทีม สิทธิ์ระดับโฟลเดอร์ การแชร์ภายในและภายนอก ลิงก์ที่ตั้งรหัสผ่านและกำหนดวันหมดอายุได้ ประวัติเวอร์ชัน การกู้คืนไฟล์ที่ลบไปแล้ว การล็อกไฟล์และจัดการความขัดแย้ง ความคิดเห็นและการกล่าวถึง การพรีวิวในเบราว์เซอร์ การค้นหาแบบเต็มข้อความ การซิงก์บนเดสก์ท็อป การอัปโหลดจากมือถือ โควตา การโอนความเป็นเจ้าของ ประวัติกิจกรรม และการอัปโหลดไฟล์ขนาดใหญ่ที่ทำต่อได้เมื่อสะดุด |
| ออฟฟิศออนไลน์ | เอกสาร สเปรดชีต และงานนำเสนอ พร้อมการแก้ไขร่วมกันแบบเรียลไทม์ ความคิดเห็น ประวัติการแก้ไข เทมเพลต การส่งออก PDF และการพิมพ์ การนำเข้าและส่งออก DOCX/XLSX/PPTX รองรับ OpenDocument บันทึกอัตโนมัติและการกู้คืนเมื่อระบบล่ม — สร้างบนเอนจินแก้ไขเอกสารที่ผ่านการใช้งานจริง พร้อมแจ้งข้อจำกัดของการแปลงไฟล์ก่อนบันทึกทับไฟล์ที่นำเข้ามา |
| การส่งข้อความ | ข้อความส่วนตัว การสนทนากลุ่ม ช่องสาธารณะและช่องส่วนตัว เธรด การกล่าวถึง รีแอกชัน สถานะออนไลน์ การแชร์ไฟล์ ประวัติที่ค้นหาได้ การตั้งค่าการแจ้งเตือน การเข้าร่วมของผู้ใช้ภายนอก ลิงก์ตรงไปยังเอกสาร การประชุม งาน และกิจกรรม รวมถึงการควบคุมการเก็บรักษาข้อมูลสำหรับผู้ดูแลระบบ |
| การประชุม | เสียงและวิดีโอผ่านเบราว์เซอร์ การแชร์หน้าจอและแอปพลิเคชัน แชทในห้องประชุม การเชื่อมต่อกับปฏิทิน ผู้ร่วมประชุมภายนอกเข้าร่วมได้โดยไม่ต้องมีบัญชี การควบคุมโดยผู้จัดประชุม ห้องรอ เอฟเฟกต์พื้นหลัง การเข้าร่วมจากมือถือ การกำหนดจำนวนผู้เข้าร่วมได้ และการรับส่งข้อมูลที่เข้ารหัส ส่วนการบันทึกการประชุม การถอดเสียง ห้องประชุมย่อย โพล เว็บบินาร์ และบันทึกย่อด้วย AI มีในแพ็กเกจ Business หรือซื้อเป็นส่วนเสริม |
| งาน | งานส่วนตัว รายการงานที่ใช้ร่วมกัน ผู้รับผิดชอบ กำหนดส่ง ระดับความสำคัญ ความคิดเห็นและไฟล์แนบ มุมมองคัมบัง การเชื่อมต่อกับปฏิทิน และการแจ้งเตือน (แพ็กเกจ Business) |
| การดูแลระบบ | ตัวช่วยตั้งค่า การยืนยันโดเมน การจัดการวงจรผู้ใช้และการนำเข้าจำนวนมาก กลุ่มและหน่วยงานย่อย การดูแลระบบตามบทบาท การบังคับใช้ MFA การเพิกถอนเซสชัน การกำหนดไลเซนส์ โควตา นโยบายการแชร์ บันทึกการตรวจสอบ แดชบอร์ดการใช้งานและสถานะบริการ การควบคุมการสำรองและกู้คืนข้อมูล การส่งออกข้อมูล มาตรการป้องกันการลบ การเรียกเก็บเงิน และการมอบสิทธิ์ดูแลระบบให้พันธมิตรและ MSP |
ประสบการณ์ที่เป็นหนึ่งเดียวคือตัวผลิตภัณฑ์ ไม่ใช่รายการโมดูล เข้าสู่ระบบครั้งเดียว ตัวเปิดแอปพลิเคชันเดียว การแจ้งเตือนรวมศูนย์ การนำทางที่สอดคล้องกัน ไดเรกทอรีองค์กรที่ใช้ร่วมกัน การค้นหาทั่วระบบที่เคารพสิทธิ์การเข้าถึง ลิงก์ตรงระหว่างแอปพลิเคชัน โมเดลการแชร์และการให้สิทธิ์แบบเดียวกัน แบรนด์ที่สอดคล้อง เว็บอินเทอร์เฟซที่รองรับทุกขนาดหน้าจอ และการเข้าถึงตามมาตรฐาน WCAG 2.1 AA ลูกค้าประกอบรายการโมดูลเหล่านี้เองจากซอฟต์แวร์เสรีได้ แต่สิ่งที่ประกอบเองไม่ได้คือหนึ่งตัวตนผู้ใช้ หนึ่งการค้นหา และผู้ให้บริการรายเดียวที่รับผิดชอบ — ซึ่งคือช่องว่างที่ทำให้การดูแลระบบเองล้มเหลวสำหรับเอสเอ็มอี
หลักการ
มาตรฐานที่เรายึดในการสร้าง
เรียบง่ายเป็นค่าเริ่มต้น ปรับแต่งได้เมื่อจำเป็น- หนึ่งตัวตนผู้ใช้ในทุกแอปพลิเคชัน หนึ่งการค้นหาครอบคลุมเนื้อหาที่มีสิทธิ์เข้าถึง
- รูปแบบไฟล์เปิดและการส่งออกที่เข้าถึงได้ — ข้อมูลเป็นของลูกค้า
- ไม่มีโฆษณา และไม่ขายข้อมูลลูกค้า
- ราคาชัดเจน คาดการณ์ได้
- ย้ายรูปแบบการติดตั้งได้ — สลับระหว่างการโฮสต์บนคลาวด์และการติดตั้งในองค์กร
- ค่าเริ่มต้นที่ปลอดภัย: การเข้ารหัสระหว่างส่งและขณะจัดเก็บ MFA การเข้าถึงตามบทบาท บันทึกการตรวจสอบ การสแกนมัลแวร์ การอัปเดตที่ลงลายเซ็น การสำรองข้อมูลแบบเข้ารหัสที่ทดสอบกู้คืนอย่างสม่ำเสมอ การทดสอบการแยกข้อมูลระหว่างผู้เช่า การทดสอบเจาะระบบโดยหน่วยงานอิสระ และกระบวนการเปิดเผยช่องโหว่อย่างประสานงาน
- การอัปเกรดที่ผ่านการทดสอบและเข้ากันได้กับเวอร์ชันก่อนหน้า
การเสนอทางออกตั้งแต่วันที่เซ็นสัญญา คือสิ่งที่ทำให้การเริ่มต้นเป็นเรื่องง่าย
ตัวเลือกการติดตั้ง
สามวิธีในการใช้งาน
| รูปแบบการติดตั้ง | สิ่งที่ได้รับ | เหมาะกับใคร |
|---|---|---|
| คลาวด์แบบมีผู้ดูแล | สถาปัตยกรรมแบบหลายผู้เช่าหรือผู้เช่าแยกอิสระ การจัดสรรระบบอัตโนมัติ การโฮสต์ในภูมิภาค การสำรองข้อมูลที่เราดูแลให้ การอัปเกรดอัตโนมัติ การเฝ้าระวังและแจ้งเตือน หน้าสถานะบริการที่เปิดเผยต่อสาธารณะ และเป้าหมายความพร้อมใช้งาน 99.9% | จุดเริ่มต้น และคำตอบที่ถูกต้องสำหรับลูกค้าที่ไม่ต้องการยุ่งกับฮาร์ดแวร์ |
| ไพรเวทคลาวด์แบบมีผู้ดูแล | อินสแตนซ์เฉพาะในสภาพแวดล้อมระดับภูมิภาคที่ได้รับอนุมัติ หรือในบัญชีคลาวด์ของลูกค้าเอง โดยผู้ให้บริการดูแลการเฝ้าระวัง การแพตช์ และการสำรองข้อมูล ลูกค้ากำหนดช่วงเวลาบำรุงรักษาเอง เชื่อมต่อกับเครือข่ายและระบบยืนยันตัวตน มีตัวเลือกคีย์เข้ารหัสเฉพาะ และกำหนดเป้าหมายการกู้คืนไว้ชัดเจน | ลูกค้าที่ต้องการการจัดเก็บข้อมูลในประเทศโดยไม่ต้องดูแลฮาร์ดแวร์เอง — พบมากในธุรกิจบริการวิชาชีพที่มีการกำกับดูแล |
| ติดตั้งในสถานที่ของลูกค้า | การติดตั้งแบบคอนเทนเนอร์พร้อมตัวติดตั้งอัตโนมัติ รองรับทั้งแบบเซิร์ฟเวอร์เดียวและแบบพร้อมใช้งานสูง ติดตั้งแบบออฟไลน์หรือในเครือข่ายจำกัดได้ การตรวจสอบก่อนติดตั้ง คำแนะนำการตั้งค่า TLS และ DNS รายงานสุขภาพระบบในคลิกเดียว แพ็กเกจที่ลงลายเซ็น การอัปเกรดและย้อนกลับอย่างปลอดภัย ช่องทางเวอร์ชันที่รองรับระยะยาว การเชื่อมต่อ LDAP และ Active Directory การสนับสนุนระยะไกลที่ลูกค้าควบคุม — และไม่มีการบังคับโอนเนื้อหาของลูกค้าไปยังระบบของผู้ให้บริการ | นี่คือ อุปกรณ์ BKSAI Edge. บริการไฮบริดเสริม — รีเลย์อีเมลขาออกที่มีผู้ดูแล การกรองสแปมและมัลแวร์ วิดีโอรีเลย์ การแจ้งเตือนแบบพุช การสำรองข้อมูลนอกสถานที่แบบเข้ารหัส และการประมวลผล AI บนคลาวด์ — ปิดใช้งานได้ทุกรายการ |
การย้ายระบบ
ส่วนที่ชี้ขาดว่าดีลจะปิดได้หรือไม่
ไม่มีใครเปลี่ยนเวิร์กสเปซเพราะระบบใหม่ถูกกว่า พวกเขาเปลี่ยนเพราะมีคนที่น่าเชื่อถือบอกว่าการย้ายจะไม่ทำให้อีเมลพัง RoomAI ย้ายข้อมูลจาก Google Workspace, Microsoft 365, Zoho Workplace, IMAP ทั่วไป คลังอีเมลในเครื่อง และระบบไฟล์ในเครื่องหรือบนเครือข่าย ผ่านเวิร์กโฟลว์สิบขั้นตอน คือ ประเมินระบบต้นทาง ยืนยันโดเมนปลายทาง สร้างหรือซิงก์ผู้ใช้ ถ่ายโอนข้อมูลรอบแรกเบื้องหลัง จัดทำรายงานข้อยกเว้นและความเข้ากันได้ ซิงก์ส่วนต่างเพิ่มเติม แนะนำการเปลี่ยน DNS ตรวจสอบการรับส่งอีเมลและการเข้าถึง ซิงก์รอบสุดท้ายให้เสร็จสมบูรณ์ — และคงระบบเดิมไว้ในโหมดอ่านอย่างเดียวตลอดช่วงเปลี่ยนผ่านที่กำหนดได้
- การย้ายข้อมูลทำต่อได้หลังถูกขัดจังหวะ
- ทุกรายการมีการบันทึกว่าสำเร็จหรือล้มเหลว
- ผู้ดูแลระบบได้รับรายงานข้อผิดพลาดที่นำไปแก้ไขได้ ไม่ใช่แค่ตัวเลขเปอร์เซ็นต์
- ข้อมูลรับรองการเข้าถึงถูกลบเมื่อดำเนินการเสร็จ
- มีเอกสารกำกับตัวเลือกย้อนกลับหรือเลื่อนการเปลี่ยนระบบไว้เสมอ
กล่องจดหมายเดิมของคุณยังอยู่ที่เดิม อ่านได้ตามปกติ จนกว่าคุณจะสั่งให้ปิด
แพ็กเกจ
ราคาโดยประมาณ
| แพ็กเกจ | ราคาโดยประมาณ | สิ่งที่รวมอยู่ |
|---|---|---|
| Essentials | USD 2.50–3 ต่อผู้ใช้ต่อเดือน | อีเมล ปฏิทิน และรายชื่อผู้ติดต่อ พื้นที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์ แอปพลิเคชันออฟฟิศออนไลน์ แชทและการประชุมมาตรฐาน MFA และการดูแลระบบมาตรฐาน เครื่องมือย้ายระบบมาตรฐาน การสำรองและกู้คืนข้อมูลมาตรฐาน |
| Business | USD 5–6 ต่อผู้ใช้ต่อเดือน | ทุกอย่างในแพ็กเกจ Essentials พร้อมพื้นที่เก็บข้อมูลเพิ่มขึ้น ไดรฟ์ทีมและกล่องจดหมายร่วม งานและบอร์ดคัมบัง โควตาการบันทึกการประชุม SSO และการเชื่อมต่อไดเรกทอรีผู้ใช้ สิทธิ์และการตรวจสอบขั้นสูง การกู้คืนข้อมูลย้อนหลังนานขึ้น และการสนับสนุนแบบเร่งด่วน |
| Private Workspace | ค่าแพลตฟอร์มรายปี + ไลเซนส์บำรุงรักษาต่อผู้ใช้ | การติดตั้งที่ลูกค้าโฮสต์เองหรือไพรเวทคลาวด์แบบมีผู้ดูแล การอัปเดตเวอร์ชันที่รองรับระยะยาว เครื่องมือติดตั้ง การเฝ้าระวังสุขภาพระบบ และการสนับสนุนมาตรฐาน — ส่วนที่จ่ายต่อเนื่องเหลือเพียงค่าแพลตฟอร์มและไลเซนส์บำรุงรักษา |
| ส่วนเสริม | คิดราคาตามส่วนเสริมแต่ละรายการ | พื้นที่เก็บข้อมูลเพิ่มเติม การใช้งาน AI การประชุมขั้นสูง ระบบโทรศัพท์ ลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ การสำรองข้อมูลเพิ่มเติม ความปลอดภัยอีเมลขั้นสูง การกำกับดูแลและการเก็บรักษาข้อมูล โครงสร้างพื้นฐานเฉพาะ การปรับแบรนด์เป็นของคุณเอง บริการย้ายระบบแบบมีผู้ดูแล และการสนับสนุนระดับพรีเมียม |
องค์กรสามารถผสมแพ็กเกจต่างกันภายในบริษัทเดียวได้ เราไม่ได้สัญญาว่าจะมีฟีเจอร์เทียบเท่าชุดโปรแกรมระดับโลก: RoomAI แข่งขันด้วยความเรียบง่าย อิสระในการเลือกรูปแบบติดตั้ง การย้ายระบบ และราคา ผู้ใช้ที่ต้องสร้างแบบจำลองทางการเงินซับซ้อนใน Excel ก็ใช้ Excel ต่อไปได้ — และการพูดเรื่องนี้ตั้งแต่ต้นน่าเชื่อถือกว่าการอ้างว่าเทียบเท่ากัน เป้าหมายระดับบริการสำหรับบริการแบบมีผู้ดูแลคือความพร้อมใช้งาน 99.9% การรับอีเมลสำเร็จ 99.95% การอัปเดตความปลอดภัยระดับวิกฤตภายใน 72 ชั่วโมง และไม่มีการสูญหายของข้อมูลโดยไม่ได้วางแผนระหว่างการอัปเกรดที่รองรับ ตัวเลขโดยประมาณอาจเปลี่ยนแปลงได้ และจะยืนยันในข้อเสนอแต่ละฉบับ
ลองทำงานหนึ่งเช้าใน RoomAI
เดโม RoomAI นำแสดงโดย SiamLink Logistics ผู้ให้บริการรับจัดการขนส่งขนาด 220 คน ที่ทั้งวันอยู่กับอีเมล — Google 48 สิทธิ์ กล่องจดหมายจาก ISP อีก 117 กล่อง NAS หนึ่งเครื่องในตู้เก็บของ และกลุ่ม LINE อีกสี่สิบกลุ่ม